> Terms and conditions of use

Avant toute chose, il est important de bien prendre en compte que la majorité des articles vendus sur le site sont des miniatures, objets et pièces détachées de collection et non des jouets. Par conséquent, ces articles ne conviennent pas à des personnes de moins de 14 ans.

CONDITIONS DE VENTE :

1 ACCEPTATION DES CONDITIONS : Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et de l’avertissement précèdent ces conditions et déclare expressément les accepter en intégralité et sans réserves. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes conditions générales d’achat.

2 PRODUITS : Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de MFcréation ne pourra être engagée. Les caractéristiques des produits sont affichées à côté des photos. Nos prix indiqués pour chaque produit sont exprimés en Euros  hors frais de livraison, les tarifs peuvent être modifiés à tout moment à notre initiative. Le paiement s’effectue sur les prix fixés sur le bon de commande qui reste intangible. Je peux être amené à apporter, sans préavis, des modifications dans les caractéristiques des articles photographiés. Dans cette hypothèse, je ne serai pas tenu de fournir les articles dans les anciennes spécifications et la responsabilité de MFcréation ne saurait être engagée.

3 COMMANDE : Il est nécessaire de demander la création d’un compte client pour pouvoir commander sur le site. Pour faire une demande de compte remplissez le formulaire approprié à votre situation. Vous devez obligatoirement vous identifier par un mot de passe associé à votre adresse e-mail pour accéder au commerce en ligne. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. MFcréation confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

4 FRAIS DE PORT : Les frais de port comprennent une participation aux coûts d’acheminements. Les frais de port sont fonctions du pays de destination.

5 PAIEMENT : Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par MFcréation. Le prix des produits est payable au comptant à la confirmation de la commande. Vous pouvez décider de payer : - Paiement en ligne : Par carte bancaire ou Paypal à partir du site, grâce au paiement sécurisé. - Chèque en euros : le chèque sera encaissé à l’envoi des colis. Ce moyen de paiement est valable uniquement en France métropolitaine. - Virement bancaire : l’envoi de la commande est effectué dés la confirmation de la banque. Il est valable pour tous les pays. Pour tout autre moyen que le paiement en ligne, joingnez à votre courrier, votre bon de commande. Il peut être imprimé lors de votre validation, l’E-mail de confirmation que vous avez reçu ou un bon de commande écrit à la main, à condition que celui-ci reprenne l’ensemble des indications nécessaires au contenu du colis et à la livraison. MFcréation se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. En cas de litige, le contrat sera suspendu jusqu’à régularisation ou résolu s' il y a insolvabilité du client.

6 LIVRAISON : Après confirmation de commande et confirmation de la banque de votre règlement, MFcréation s'engage à expédier toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai relatif à la disponibilité des produits. La disponibilité des produits sera portée à la connaissance du client à la commande dans un délai de 8 à 15 jours ouvrables. Le transporteur s'engage à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par MFcréation. Toutes les commandes seront livrées dans leur intégralité, en cas de rupture ou retard de fabrication sur l’un des produits, aucun envoi partiel ne sera effectué. Si vous êtes absent le jour de la livraison : Dans le cas d’un envoi effectué par la Poste (Colissimo Suivi), un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d’environ 10 jours pour retirer votre colis dans votre bureau de poste. Dans le cas d’un envoi par transporteur, ce dernier dépose un avis sur lequel est indiqué le numéro de téléphone afin de convenir d’un nouveau passage.

7 RETRACTATION : Dès la réception de votre colis vous disposez d’un délai légal de 7 jours pour nous retourner tout ou partie des produits reçus. Envoyez-moi un e.mail par l’intermédiaire de l’adresse suivante : mf.creation@yahoo.fr. Dans notre réponse par e.mail figurera l’autorisation de retour. Aucun retour ne sera accepté en port dû. Le matériel doit être retourné dans son emballage d’origine avec les notices et accessoires et ne doit pas avoir subi de modifications. Il devra être accompagné de la facture et de l’autorisation de retour. Toute reprise acceptée par MFcréation entraînera la constitution d’un avoir au profit de l’acquéreur après vérification qualitative et quantitative des produits retournés. Si vous désirez un remboursement vous devez le signaler directement sur la copie de la facture. Si vous constatez des erreurs dans votre commande, des vices apparents ou la non-conformité des produits commandés il est impératif de me le signaler immédiatement par e.mail à l’adresse suivante : MFcréation@yahoo.fr. Dans ma réponse par e.mail figurera l’autorisation de retour. Toute réclamation nous parvenant après un délai de 7 jours après la réception du colis sera considérée comme nulle. Si le motif du retour vient d’une erreur de ma part je vous ferai parvenir une étiquette ’’Colissimo Suivi Retour’’ à coller sur votre colis afin de me le retourner sans payer de frais de port.

8 GARANTIE : Conformément à la réglementation en vigueur, toute vente de produits est soumise aux garanties légales et plus spécifiquement à la garantie des vices cachés telle que définie aux articles 1641 et suivant du Code Civil. MFcréation vous garantit tous ses produits 1 an. Le bénéfice des garanties ne peut être revendiqué par le client en cas de mauvais usage des produits, de non respect des conditions normales de montages et des conséquences et il est subordonné au respect strict des délais et des modalités de paiement. Les conditions de montages et le bon usage du produit figurent sur la notice livrée avec chaque produit. La facture tient lieu de bon de garantie. Dans ce cas la garantie donne lieu à un remplacement du produit et non à un remboursement.

9 RESPONSABILITES ET EXONERATION : Les textes, les illustrations, les photos accompagnant la présentation des produits n'ont aucun caractère contractuel, et ne sauraient engager une quelconque responsabilité de MFcréation à quelque titre que ce soit, en cas d'erreur typographique ou d'impression. Si le colis est détérioré, endommagé : Dans le cas d’un envoi effectué par la Poste (Colissimo Suivi), il est impératif de refuser le colis endommagé. Votre colis doit être en bon état et ne doit comporter aucune trace extérieure d’ouverture. Si aucune réserve n’a été faite lors de la réception physique du colis, il ne nous sera pas possible de procéder à quelque remplacement ou indemnisation que ce soit. Dans le cas d’un envoi par transporteur, vous devez impérativement signaler sur le bon que vous émargez les réserves concernant les dégradations et les éventuels manquants. Vous devrez aussi confirmer ces réserves directement au transporteur par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception dans les 3 jours qui suivent la livraison. Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire auquel il appartient en cas d’avarie ou de manquant de faire toutes constatations nécessaires. MFcréation n’est pas responsable des aléas de la Poste. Toutes les commandes passées à sont destinées à l'usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. MFcréation se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. Le présent contrat est soumis au droit Français, MFcréation ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de l’utilisation non conforme des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de MFcréation sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce d'Annecy est seul compétent, quel que soit le lieu de livraison et le mode de paiement. CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE Le transfert de propriété des marchandises livrées est subordonné à l’encaissement intégral du prix en principal et accessoires. Au cas où les paiements ne seraient pas menés à bonne fin, l’entreprise se réserve le droit de reprendre la marchandise livrée. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert des risques de perte, vol où détérioration occasionnés. Ceux-ci sont transférés aux clients dès la livraison.